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Wir kennen keine Mindestabnahmemengen. Wir berechnen allerdings 4,50 € Mindermengenzuschlag bei Bestellungen unter 50,00 € exklusive Mehrwertsteuer.

Unmittelbar nachdem Ihre Bestellung eingetroffen ist, prüfen wir im Lager unsere Bestände. Wir versenden die gewünschten Produkte gewöhnlich innerhalb von 1 - 2 Tagen nach Auftragseingang.

Bestellungen innerhalb des Festlandes - Deutschland werden durch GLS versandt. Unmittelbar nach Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung, erhalten Sie immer eine Nachricht per E-Mail von GLS.


Die Versandkosten innerhalb des Festlandes – nach Deutschland betragen 13,65 € für ein Paket und 16,05 € für eine Rolle.


Das Höchstgewicht für ein Paket oder eine Rolle beträgt 32 Kilo
Die Höchstabmessungen für ein Paket oder eine Rolle: sollten 300 cm (Längen und Breiten) umlaufend nicht überschreiten.

Das Zahlungsziel ist 30 Tage ohne Abzug nach Ausstellungsdatum. Die Rechnung wird Ihrer Lieferung beigefügt. Bitte geben Sie bei jeder Zahlung Ihre Kundennummer und Fakturnummer an.

Bitte Kontrollieren Sie bei Erhalt ob Ihr Paket beschädigt ist bevor Sie die einwandfreie Lieferung der Ware quittieren. Bei Beschädigung füllen Sie bitte das entsprechende Formular aus und leiten so den Vorgang der Reklamation ein.

Sollten Sie mit der Ware nicht zufrieden sein kontaktieren Sie uns schnellstmöglich. Innerhalb von 10 Tagen nach Empfang haben Sie die Möglichkeit unsere Zustimmung einzuholen und nach Klärung des Sachverhaltes die Produkte zurückzuschicken.

Ja, unser Wollfilz ist ein sehr sicheres Material. Es ist nicht entflammbar und entspricht den Sicherheitsbestimmungen nach UNE-EN 71-2, UNE-EN 71-3 und Öko-Tex 100

Nein, Wollfilz hat keine Richtung. Sie können die Ware zu allen Seiten gleich verwenden.

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